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Gli Approfondimenti di ExpoNetwork

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20-nov-2017 9.10.32 | by Elisa Giachelle | 4 Comments

Le 10 tecnologie per il settore fieristico che non conosci!

Qualche giorno fa abbiamo visitato l’EventTechLive di Londra, un evento dedicato alle tecnologie applicate in ambito fieristico e degli eventi, per scoprire le novità che stanno per entrare nel nostro settore.

Ecco una lista delle 10 novità che riteniamo più interessanti e che non sono ancora largamente diffuse nelle fiere italiane. 

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15-nov-2017 13.07.58 | by Enrico Gallorini | 0 Comments

Definire i visitatori della fiera B2B con le buyer personas

La chiave successo di ogni attività di marketing della fiera B2B inizia con la comprensione del proprio pubblico di visitatori e buyer. E per definire in modo efficace il proprio pubblico, lo strumento migliore è quello delle buyer personas.

Le buyer personas sono dei personaggi fittizi, dei clienti-tipo che assomigliano in tutto e per tutto al cliente reale.

Le buyer personas sono indispensabili per avere informazioni accurate sul proprio pubblico di visitatori, soprattutto per le fiere B2B. Solo sapendo chi è il visitatore tipo, sarà possibile creare attività di marketing efficaci e customer journey che permettono di interagire con il proprio target nel modo più appropriato.

Tuttavia, nel settore fieristico e degli eventi in generale, raramente si parte dal concetto della buyer persona per le strategie di marketing e per la definizione della customer journey.

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2-nov-2017 12.23.36 | by Elisa Giachelle | 0 Comments

Le 5 tecnologie che gli espositori si aspettano di trovare ad una fiera

Oramai siamo consci che la rivoluzione digitale ha cambiato per sempre le nostre abitudini, e che la sua evoluzione sembra inarrestabile. Ci affidiamo sempre di più a smartphone e tablet per divertirci, imparare e per lavoro.

Ecco dunque le 5 tendenze tecnologiche che gli espositori si aspettano di trovare ad una fiera.

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26-ott-2017 10.37.25 | by Elisa Giachelle | 0 Comments

Soddisfazione, obiettivi e motivazioni dei visitatori della fiera

UFI ed Explori hanno condotto insieme per la prima volta una ricerca a livello mondiale sugli atteggiamenti dei visitatori dei principali mercati fieristici al mondo.

L’indagine "Global Visitor Insights" esplora le percezioni che i visitatori di trade show hanno quando frequentano una fiera, ed i loro comportamenti probabili nei confronti di eventi futuri.

L’analisi è stata svolta utilizzando dati aggregati e anonimizzati provenienti da 920 indagini sui visitatori condotte attraverso la piattafoma Explori. Le indagini sono state condotte in 30 nazioni, in 14 lingue, in trade show di tutte le dimensioni (da 500 a oltre 100.000 visitatori).

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13-ott-2017 13.08.01 | by Fabio Casagrande | 0 Comments

Digital Transformation delle fiere: focus piattaforme web e social

Come si stanno comportando le fiere italiani nei confronti della digital transformation? Quali iniziative, investimenti e modelli operativi stanno applicando?

La digital transformation è un concetto che negli ultimi anni ha acquisito sempre più rilevanza per tutte le attività imprenditoriali. La continua evoluzione tecnologica ha generato la necessità per le aziende di dover essere costantemente aggiornate al fine di rispondere alle mutevoli evoluzioni di interazione con le aziende dei clienti e di stare al passo con la crescente velocità delle interconnessioni con il tessuto economico.

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10-ott-2017 8.52.23 | by Elisa Giachelle | 0 Comments

Cos'è il Neuromarketing

Cosa significa Neuromarketing? Quali sono i suoi strumenti? Come può influenzare i processi decisionali?

Il marketing, si sa, è in continua evoluzione. È una materia che si fonda sullo studio dei comportamenti delle persone (= clienti es. visitatori ed espositori), e che quindi si evolve costantemente, modellandosi e calibrandosi via via su tendenze, comportamenti, bisogni.

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2-ott-2017 13.05.00 | by Enrico Gallorini | 0 Comments

Cos'è l'NPS? Tutto quello che vorresti sapere sul tasso di passaparola (net promoter score) per le fiere

Il Net Promoter Score® è la tecnica più diffusa al mondo per misurare in maniera omogenea il livello di fedeltà e felicità dei propri clienti, sviluppata (e protetta dal marchio trademark) da Fred Reichheld, Bain & Company e Satmetrix.

Questa metodologia misura il “tasso di passaparola” e rileva un attendibile indicatore, anticipatore del tasso di crescita di un’azienda/attività, e di conseguenza del suo successo. 

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27-set-2017 15.04.10 | by Enrico Gallorini | 0 Comments

Fiere e Startup: Open Innovation come chiave strategica delle aziende b2b… ma chi e cosa sono le startup italiane?

L’indagine “La voce delle startup” svolta da Italia Startup, in collaborazione con GRS-Ricerca e Strategia, giunta alla sua seconda edizione, svela i profili imprenditoriali degli innovatori italiani e delle giovani imprese innovative che hanno fondato.

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18-set-2017 9.00.00 | by Enrico Gallorini | 0 Comments

Come rendere la fiera un evento social

Una fiera è un momento di incontro e partecipazione ed è quindi già di per sé un evento social. Ma ci possono essere degli spunti utili da seguire per fare in modo che lo diventi ancora di più, integrando al meglio gli strumenti oggi disponibili, sia online che offline, prima, durante e dopo la vostra fiera. Vediamoli insieme.

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11-set-2017 15.30.00 | by Enrico Gallorini | 0 Comments

Customer satisfaction: 15 statistiche da non ignorare

Pensi ancora che la Customer Experience non sia qualcosa da prendere sul serio?

Non ne hai ancora percepito il valore?

Se è così, questi dati ti faranno cambiare idea, e ti faranno capire perché la Customer Satisfaction è fondamentale per il successo della tua fiera.

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